Para su mejor experiencia utilice
Safari o Chrome

Línea de Ventas

Cancelar
Centro de Soluciones
Atención al cliente

Atención al cliente

Contacta a DIRECTV por chat, por teléfono o resuelve tus consultas online de forma fácil y rápida: problemas técnicos, facturación, pagos y otras consultas.

             

  • DIRECTV GO
  • Con tu usuario de MiDIRECTV activo, accede a series, películas y más en exclusiva, cuando y donde quieras ONLINE. ingresa aquí. 
  • DIRECTV Sports
    Disfruta del contenido Deportivo vía Streaming, ingresa aquí. 
  • STINGRAY
    Acceso ilimitado a canales de música en los géneros más populares, ROCK, POP, COUNTRY, JAZZ y muchos géneros más, ingresa aquí.
     

ATENCIÓN AL CLIENTE

 

SOLICITUD ONLINE

Recibirá una respuesta dentro de 24 horas.
Para usuarios de MiDIRECTV.
Ingresa aquí.

 

SERVICIO AL CLIENTE

  • (02) 39 79 100 (Previopago)
  • (02) 39 79 197 (Prepago)

Lunes a Viernes de 07:00 a 23:00 hrs.
Sábados, Domingos y Feriados de 08:00 a 23:00 hrs.


VISÍTANOS:

Quito

Av. La Coruña N28-14 y Manuel Iturrey (Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.)

Cuenca

Av. Jose Peralta 1-111 y Cornelio Merchán; Edificio ONIX Planta Baja. (Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.)

Guayaquil

Victor Emilio Estrada 114 y Balsamos (Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.)

Manta

Av. 24 y Calle M3, Edificio Manta Business Center, piso 1, local 1. (Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 – 14:00 a 17:00 hrs.)


Para otras consultas, puedes ingresar al Centro de Soluciones.

ATENCIÓN AL CLIENTE

                    

CHATEA CON NOSOTROS

Te podemos ayudar ahora mismo a través de tu computadora.

Chat de ventas

                    


PUNTOS DE VENTA

Encuentra tu punto de venta más cercano ingresa aquí.

 

                    


SOLICITUDES Y COMENTARIOS

Por favor complete el siguiente formulario y lo contactaremos a la brevedad, ingresa aquí.

                    

Para contratar DIRECTV llama al 1 800 888 000

Comparte