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Mundial Qatar 2022

 

¿Tienes todo listo para disfrutar del mundial con DirecTV? ¡No te pierdas ningún partido!

Recopilamos todas las dudas que creemos podés llegar a tener y también información sobre la cobertura que vamos a estar haciendo

 

¿Necesitas tener contratado algún canal premium para poder ver los partidos?

-DSports será la única señal que transmitirá los 64 partidos en vivo y además contenido exclusivo entre muchas otras funcionalidades para una experiencia increíble. ¡Todos los planes incluyen DSports!

-DSports (canal 610, 1610 en HD)

-DSports 2 (canal 612, 1612 en HD)

-DSports + (canal 613, 1613 en HD)

-Canal Teleamazonas (180, 1180 en HD) transmitirá 32 partidos en vivo

 

Mirá la experiencia que estamos preparando para vos con DSports y DGO

 

- DGO (nuestra plataforma de streaming) ofrecerá la mayor información para no perderse de nada desde ningún dispositivo. Sistema multicámara, tabla de posiciones, estadísticas, notificaciones minuto a minuto, retroceder jugadas, información de los estadios y mucho más.

- DSports (610 / 1610 en HD) será el canal principal con las transmisiones de los partidos con relatos de Daniel Navas y comentarios de Roberto Bobafont

- DSports2 (612 / 1612 en HD) será el canal de la información; con los entrenamientos, conferencias de prensa, móviles en vivo y la mejor cobertura de las selecciones.

- DSports+ (613 / 1613 en HD) ofrecerá una propuesta orientada a mostrar todo el color de la Copa Mundial con información de los hinchas, lo mejor del Fan Fest y momentos destacados.

- Canal 601 / 1601 en HD tendrá un mosaico interactivo, para ver hasta 4 pantallas al mismo tiempo, con imágenes exclusivas.

 

IMPORTANTE

 

¿Podrás ver los partidos en tu celular, tablet o computadora?

No, porque DGO, nuestra plataforma de streaming, solo está disponible para nuestros planes previopago.

 

¿Necesitas chequear las fechas y horarios de los partidos?

Tenemos el fixture con todos los partidos, fechas y horarios en esta página para que puedas verlo y también descargarlo

 

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

 

¿Qué pasa si tengo algún código de error?

Si tienes cualquier código de error como 721, 722 o 771 te recomendamos comunicarte a nuestro Whatsapp para que podamos solucionarlo. Escribinos directamente el número de error que estas teniendo.

 

Asegurate de tener saldo para el momento de los partidos

Si quieres chequear cuanto saldo tienes y hasta cuando, puedes verlo en el canal 100 y también enviando SALDO a nuestro Whatsapp o también en todo momento desde nuestra app descarga nuestra app (Android) | descarga nuestra app (iOS)

¿No tienes saldo suficiente y quieres recargar rápidamente? Puedes hacerlo por:

- Nuestra página web, ingresando con tu número de tarjeta de recarga 

- Nuestra app 

- Las aplicaciones electrónicas de los bancos Pichincha, Guayaquil y Bolivariano

- Por teléfono, con tarjeta de crédito, llamando al 02 401 9197

Canales presenciales, como supermercados, farmacias, Banco del Barrio, Pichincha Mi Vecino, y en la tienda de tu barrio.

 

¿Qué pasa si recargué pero no se acreditó?

Si te llega a pasar esto, no te preocupes. Puedes reportar tu recarga en nuestro Whatsapp enviando YARECARGUÉ.

 

¿No pudiste recargar y necesitas una recarga de emergencia?

Escribenos recarga de emergencia a nuestro Whatsapp, allí podrás solicitar una recarga SOS para obtener 2 días de programación

La recarga de emergencia es un adelanto o préstamo que se descontará automáticamente de la próxima recarga que realices en la cuenta.

No podrás solicitar nuevas recargas de emergencia hasta que no se haya pagado la primera.

 

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